
私は美容学校卒業後、老舗の美容室で修行し、大型美容室の店長を経て弱冠26歳で、東大阪市大蓮に、店を構えました。すぐにお客様が、満杯になるだろうという甘い妄想は見事に崩れ、増えるのは、借金ばかりの日々・・・。
それでも、私を気に入ってくださるお客様が、少しずつ増えて(これが技術者として、本当の修行でした)なんとか軌道に乗り、8年後、念願の支店開店・・・。
しかし、人が育たず、またもや、挫折の連続・・・。(経営とは名ばかりですが、少しずつ経営や教育を考える時期でした)
スタッフが辞めて、雇用して、またもや辞めてという繰り返し・・・。
気付けば、もう40歳・・・店の将来や、お客様の事や、どんな人生を創りたいか色々考えました。
自分がどのようなお店をやりたいか?どのようなお客様に来ていただきたいか?スタッフとどう関わりたいか?この答えが、私共の会社の基本方針です。
「お客様とスタッフと永い付き合いの出来る会社を創る」これが不惑の40歳の答えでした。
お客様と永い付き合いをするにはどうしよう?美や髪の健康を通じてお客様にほんの少しの幸せを感じていただけたらそれがさざなみのように社会に届けられたら・・・と考えるとワクワクしました。
この想いを具現化しようと、平成13年「Relax Refresh Resort」をコンセプトにR-cubicを開店いたしました。想いを理解してくれるスタッフが残りました。
今もがんばってくれています。スタッフは私の誇りであり、財産です。これからも、髪と形の美の追求と居心地のよさを提供して、幸せな気分を味わっていただけるように努力したいと思います。 |